Performance-Bericht

Mit dem Performance Report in billbox erhalten Sie einen übersichtlichen Einblick in die Qualität und den digitalen Reifegrad Ihres Rechnungseingangs. Der Report zeigt Ihnen transparent, wie Ihre Rechnungen ins System gelangenob dabei alle erforderlichen Angaben enthalten sind und wo noch Optimierungspotenzial besteht.

Was zeigt der Performance Report?

Im Report wird unter anderem dargestellt:

  • Wie Rechnungen bei Ihnen eingehen

    (z. B. per E-Mail, EDI, Papierpost, XML/ZUGFeRD)

  • Wie viele Rechnungen ohne erforderliche billbox-ID eingehen

    (das kann die Verarbeitung verlangsamen)

  • Wie hoch der Anteil der digital eingehenden Rechnungen ist

Diese Informationen sind besonders hilfreich, wenn Sie Ihre Abläufe verbessern und papierbasierte Prozesse reduzieren möchten.

So lesen Sie den Report

Nach Auswahl eines Zeitraums (z. B. 01.01. bis 30.09.) sehen Sie auf einen Blick:

  • Eine Aufschlüsselung der Rechnungsherkunft nach Format
  • Die Anzahl eingegangener Rechnungen pro Format
  • Den Anteil an Belegen, die vollständig digital verarbeitet werden konnten
  • Eine Übersicht über Rechnungen ohne billbox-ID

Über die interaktive Tabelle können Sie direkt auf die jeweilige Zahl klicken und die betroffenen Belege einsehen.

Warum ist die billbox-ID wichtig?

Die billbox-ID ist Ihre eindeutige Rechnungsanschrift im System. Fehlt diese auf einem Beleg, kann die Rechnung nicht automatisch verarbeitet werden und muss manuell zugewiesen werden. Dies führt zu Verzögerungen im Prozess und erhöhtem Abstimmungsaufwand.

Tipp: Lieferanten informieren und sensibilisieren

Falls Sie feststellen, dass bestimmte Lieferanten wiederholt Rechnungen ohne billbox-ID senden, empfehlen wir:

  • Den Lieferanten direkt zu kontaktieren und auf die korrekte Rechnungsanschrift hinzuweisen

    (Sie finden diese in Ihrem Profil unter Einstellungen > Rechnungsadresse)

  • Gegebenenfalls die Rechnungsanschrift in Verträgen oder Bestellmustern zu aktualisieren

Sonderfälle: Behörden, Versicherungen & Co.

In Einzelfällen – z. B. bei bestimmten öffentlichen Einrichtungen oder Versicherungen – ist es technisch oder rechtlich nicht möglich, die billbox-ID auf der Rechnung auszuweisen.

In solchen Fällen können Sie über den Performance Report eine Whitelist-Anfrage stellen und eine Begründung hinzufügen. Unser Team prüft den Fall und informiert Sie über das Ergebnis.

Wir empfehlen, den Performance Report regelmäßig (z. B. quartalsweise) zu prüfen – insbesondere in folgenden Fällen:

  • Beim Onboarding neuer Lieferanten
  • Zur Verbesserung des Digitalisierungsgrads im Unternehmen
  • Zur Identifikation von Medienbrüchen und manuellen Prozessen
  • Für interne Qualitätskontrollen oder Reporting an die Zentrale

Kontaktieren Sie uns gerne über den Support oder sprechen Sie Ihre Ansprechpartner bei billbox direkt an. Wir helfen Ihnen gern weiter!

Benötigen Sie immer noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns Kontaktieren Sie uns