Stornos

In der Ansicht „Stornos“ sehen Sie alle Belege, die storniert wurden – das heißt: Diese Rechnungen wurden aus dem Workflow genommen und gelten nicht mehr als relevant für die Zahlung oder Buchung.

Statusübersicht: Stornos

Mögliche Gründe für ein Storno:

  • Rechnung wurde doppelt eingereicht
  • Falscher Lieferant oder Betrag
  • Absprache mit dem Lieferanten über eine neue Rechnung
  • Fälschung oder Spam

Was passiert beim Stornieren?

  • Der Beleg wird aus allen offenen Arbeitslisten entfernt
  • Der Status ändert sich zu „Storniert“
  • Die Rechnung kann in der Regel nicht mehr weiterbearbeitet oder freigegeben werden

Hinweis:

Wenn ein Beleg versehentlich storniert wurde, wenden Sie sich bitte an den Support oder Ihren Kundenbetreuer – in vielen Fällen lässt sich der Beleg wiederherstellen.

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