Bearbeitungshistorie einsehen
Die Bearbeitungshistorie bietet einen wertvollen Einblick in die Aktivitäten rund um einen Beleg. Besonders bei Rückfragen, Unklarheiten oder Reklamationen ist sie ein zentrales Hilfsmittel, um den Ablauf der Verarbeitung transparent nachzuvollziehen.
Was ist die Bearbeitungshistorie?
In der Detailansicht eines Belegs können Sie einsehen, welche Aktionen wann durchgeführt wurden.
Das umfasst u. a.:
- Importzeitpunkt des Belegs
- Zeitpunkt der Freigaben (z. B. Check 1, Kontierung, Zahlungsfreigabe)
- Kommentare und Korrekturanfragen
- Export- oder Archivvorgänge
Je nach Benutzerrolle sind mehr oder weniger Details sichtbar.
Wann ist die Historie hilfreich?
Die Historie ist besonders nützlich, wenn...
- … ein Beleg falsch freigegeben oder bezahlt wurde
-
… der Status unerwartet verändert wurde
- … es intern zu Unklarheiten kommt, z. B. bei Abstimmungen zwischen Buchhaltung und Management
Wie finde ich die Historie?
- Navigieren Sie im Workflow zur entsprechenden Belegzeile
- Klicken Sie auf den Hyperlink oder das Detail-Icon in der Zeile
- Im rechten Bereich finden Sie die Bearbeitungshistorie (oft im unteren Abschnitt)
Kontaktieren Sie uns bei Fragen unter support@billbox.de.