Hilfe & Kontaktmöglichkeiten

Egal, ob Sie eine kurze Rückfrage haben, Unterstützung bei einem konkreten Problem benötigen oder sich über bestimmte Funktionen informieren möchten – wir sind für Sie da!

billbox Helpcenter

Unser Helpcenter steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und bietet:

Übersichtliche Anleitungen zu allen wichtigen Funktionen
Schritt-für-Schritt-Erklärungen zu typischen Anwendungsfällen
Antworten auf häufige Fragen (FAQs)
Regelmäßig aktualisierte Inhalte

Sie finden das Helpcenter direkt in Ihrem billbox-System oder über support@billbox.com

Kontakt zum Support-Team

Wenn Sie im Helpcenter nicht fündig werden oder individuelle Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden.

So erreichen Sie uns:

Direkt aus billbox:

Öffnen Sie den entsprechenden Beleg
Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts
Wählen Sie „Supportanfrage erstellen“
Die Belegnummer wird dabei automatisch mitgesendet – so können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.