Feedback & Featurewünsche

Wir bei billbox entwickeln unsere Plattform kontinuierlich weiter – und Ihr Feedback spielt dabei eine zentrale Rolle. Denn niemand kennt Ihre täglichen Anforderungen besser als Sie. Deshalb freuen wir uns über jeden Hinweis, jede Idee und jedes Feedback – ob klein oder groß.

Warum Ihr Feedback so wichtig ist

Ihr Input hilft uns:

• bestehende Funktionen noch nutzerfreundlicher zu gestalten
• neue Features entlang Ihrer tatsächlichen Bedürfnisse zu entwickeln
• mögliche Stolpersteine oder Missverständnisse frühzeitig zu erkennen

Wie Sie Feedback geben können

• Per E-Mail

  Schreiben Sie uns einfach an support@billbox.com. Wir freuen uns über jede Nachricht.

• Über Ihren Kundenbetreuer

  Wenn Sie bereits im Austausch mit einem unserer Kundenbetreuer stehen, können Sie Ihr Feedback natürlich auch dort platzieren.

Was passiert mit Ihrem Feedback?

Alle Rückmeldungen werden bei uns zentral gesammelt, kategorisiert und priorisiert. Unser Produktteam prüft jede einzelne Nachricht sorgfältig. Viele unserer Updates und neuen Features basieren direkt auf Kundenwünschen.

Wenn Sie möchten, halten wir Sie auch gern auf dem Laufenden, sobald Ihr Wunsch umgesetzt wurde.