Zahlungs- & Lieferkonditionen ändern
Schritt-für-Schritt-Anleitung
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Öffnen Sie den gewünschten Lieferanten
Navigieren Sie in billbox zum entsprechenden Lieferanten, dessen Konditionen Sie anpassen möchten.
- Zu den Verknüpfungseinstellungen wechseln
- Öffnen Sie im Lieferantenprofil die Verknüpfungseinstellungen.
- Konditionen anpassen
- Sie haben zwei Möglichkeiten:
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Auf Client-Ebene ändern
→ Die geänderten Konditionen gelten für alle verbundenen Companies und CBUs.
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Für einzelne Company oder CBU ändern
→ Navigieren Sie in die jeweilige Company oder CBU und nehmen Sie dort individuelle Anpassungen vor.
Handelt es sich lediglich um eine einzelne Rechnung, bei der die Konditionen nicht korrekt sind, müssen die Lieferantenkonditionen nicht angepasst werden.
Sofern Sie über die entsprechenden Rechte zur Bearbeitung der Beleg-Kopfdaten verfügen, können Sie die Anpassung selbst vornehmen - Kopfdaten der Belege selbst anpassen.
Sollten Ihnen diese Rechte nicht zur Verfügung stehen, stellen Sie uns einfach eine Supportanfrage. Wir passen die Zahlungsart dann gerne direkt für Sie an.
Bitte beachten Sie
Wir von billbox nehmen keine Änderungen an Ihren Zahlungs- und Lieferkonditionen vor.
Falsch hinterlegte Konditionen können zu schwerwiegenden Fehlern führen, z. B.:
- Falsche Zahlungsart (z. B. Abbuchung statt Überweisung)
- Fehlerhafte Zahlungstermine
- Falsch hinterlegte Bankverbindungen
Bankverbindung ändern?
Wenn Sie für einen Kreditor eine neue IBAN oder Bankverbindung hinterlegen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Öffnen Sie die letzte Rechnung des betreffenden Kreditors in billbox.
- Erstellen Sie über das Drei-Punkte-Menü (⋯) oben rechts eine Supportanfrage.
- Fügen Sie als Anhang ein offizielles Dokument hinzu, aus dem die neue Bankverbindung hervorgeht (z. B. ein Schreiben oder eine aktuelle Rechnung des Kreditors).
- Unser Team prüft die Angaben und aktualisiert die Bankverbindung in billbox – selbstverständlich wird dabei kontrolliert, ob die Änderung aktuell und plausibel ist.
So stellen wir sicher, dass Ihre Zahlungen weiterhin sicher und korrekt ausgeführt werden.
Bei sonstigen Anliegen rund um Zahlungsprozesse oder Einstellungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.